拨打800是不收费的。而拨打400号码会收取市话费。
800个数字是可访问的只有固话用户，而400个数字是所有些固话和移动用户。
800免费号码介绍
800免费电话一般被叫做800免费电话。的正式名字是被叫集中付费业务（称为党采集有偿服务），这意味着该呼叫的成本不是由调用者的方接到电话传。
中国的800个免费电话号码是从800开始的十位数的数字。800之前没前缀。
800的免费电话号码是不可访问的移动互联网用户和固话用户。比如中国铁通电信线路用户没办法访问800号。
400免费号码介绍
400服务被叫做主被叫分摊付费业务（主叫方和被叫方付费服务，这意味着分裂）主叫方支付当地接入费，被叫方支付长途费（长途）。
中国的400个免费电话号码是从400开始的十位数的数字。400免费电话号码可以通过所有些固定电话和移动电话。来电者需要承担来自他们的服务提供商的当地访问成本。
400与前缀4001的免费号码是国际免费电话号码，可以路由到中国内外的目的地号码。400免费号码与前缀4000，4006，4007或4008是国家免费电话号码，可以转接到中国目的地号码。